Was tun, wenn die Umwandlung fehlschlägt oder mein Import abgelehnt wird?

Ein Fehlschlag liegt meistens an der importierten Quelle. Hier sind die Ursachen, die Ihnen die App meldet, und die jeweilige Abhilfe.

Mein YouTube-Link wird abgelehnt

1. Prüfen Sie, ob der Link auf ein einzelnes Video verweist: Eine Playlist wird nicht akzeptiert.
2. Prüfen Sie, ob der Link vollständig ist: Die Video-ID muss 11 Zeichen lang sein.
3. Handelt es sich bei dem Video um einen Livestream, warten Sie das Ende ab und verwenden Sie die Aufzeichnung.

Meine Datei wird abgelehnt

Standardmäßig beträgt die maximale Größe 100 MB und die maximale Dauer 15 Minuten. Eine App kann eigene Obergrenzen haben. Überschreitet die Datei diese, schneiden Sie sie zu oder exportieren Sie sie in einem kleineren Format.

Verwenden Sie bei ScoreConvert ein PDF oder Bilder im Format JPG, PNG oder WEBP mit höchstens 20 Seiten.

Meine Aufnahme wird abgelehnt

Eine Aufnahme von weniger als 3 Sekunden ist zu kurz, und eine Aufnahme, die die maximale Dauer überschreitet, wird abgelehnt. Nehmen Sie sie unter Einhaltung dieser Grenzen neu auf.

Mein Link zu SoundCloud, TikTok oder Bandcamp funktioniert nicht

Diese Plattformen werden nur akzeptiert, wenn Ihr Konto diese Option hat. Importieren Sie andernfalls die Audiodatei.

Nichts davon trifft zu

Starten Sie die Umwandlung mit einer Audiodatei statt mit einem Link neu. Besteht der Fehler weiterhin, schreiben Sie an contact@latouchemusicale.com und geben Sie die App, den gewählten Modus und die Uhrzeit Ihres Versuchs an.