변환이 실패하거나 가져오기가 거부되면 어떻게 하나요?

실패는 대개 가져온 소스에서 비롯됩니다. 앱이 알려 주는 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.

YouTube 링크가 거부됩니다

1. 링크가 영상 하나를 가리키는지 확인하세요. 재생목록은 받아들여지지 않습니다.
2. 링크가 완전한지 확인하세요. 영상 ID는 11자여야 합니다.
3. 영상이 라이브 방송이라면 방송이 끝날 때까지 기다린 뒤 녹화된 영상을 사용하세요.

파일이 거부됩니다

기본 최대 크기는 100MB, 최대 길이는 15분이며, 앱마다 고유한 한도가 있을 수 있습니다. 파일이 한도를 넘으면 잘라 내거나 더 가벼운 형식으로 내보내세요.

ScoreConvert에서는 20페이지 이하의 PDF 또는 JPG, PNG, WEBP 이미지를 사용하세요.

녹음이 거부됩니다

3초 미만의 녹음은 너무 짧고, 최대 길이를 넘는 녹음은 거부됩니다. 이 한도에 맞춰 다시 녹음하세요.

SoundCloud, TikTok, Bandcamp 링크가 작동하지 않습니다

이 플랫폼은 계정에서 해당 옵션이 활성화된 경우에만 받아들여집니다. 그렇지 않다면 오디오 파일을 가져오세요.

위 내용 중 해당하는 것이 없어요

링크 대신 오디오 파일로 변환을 다시 시작하세요. 그래도 실패하면 contact@latouchemusicale.com으로 문의해 주세요. 이때 앱 이름, 선택한 모드, 시도한 시각을 알려 주세요.