PianoGo 無法辨識我的鋼琴

如果 PianoGo 無法辨識您的鋼琴，連線指示標籤會維持橘色，並顯示「沒有裝置」。請依序進行這些檢查：它們能解決大多數情況。

指示標籤在鋼琴、藍牙或麥克風啟用時，就會變成綠色。

1. 您使用的是相容的瀏覽器嗎？

在電腦上，請使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Opera。Safari 不支援 MIDI：PianoGo 會告知您，並改為建議使用麥克風。

2. 已授予 MIDI 權限嗎？

點選指示標籤，進入 USB / MIDI 連接線分頁。如果有啟用按鈕，請點選並接受瀏覽器的請求。如果 PianoGo 說 MIDI 裝置的存取被封鎖，請點選網址列左側的圖示（Chrome、Edge、Opera）或有斜線的圖示（Firefox），允許存取，然後重新載入頁面。

3. 接線正確嗎？

• 鋼琴已開機，且連接線兩端都插緊。
• 使用 MIDI 線時，鋼琴的 OUT 要接到連接線的 IN，反之亦然（參閱示意圖）。
• 試試另一條連接線、另一個 USB 連接埠，並直接插在電腦上，不要經過集線器。
• 拔下再重新插上鋼琴，並重新載入頁面。

4. 鋼琴需要驅動程式嗎？

有些鋼琴需要製造商的驅動程式（driver），電腦才能辨識它。請查閱說明書或製造商的網站。

5. 問題出在鋼琴還是 PianoGo？

試試另一個相容的瀏覽器、另一條連接線或另一台電腦。如果鋼琴在任何地方都沒有出現，問題就出在硬體（連接線故障、缺少驅動程式、接線方式）。

那手機或平板呢？

請先接上鋼琴，再開啟應用程式的連線視窗：Android 上的 USB、iPhone 與 iPad 上的 USB。無需接線：用麥克風演奏。

如果鋼琴已被辨識但沒有任何反應，請閱讀我的鋼琴已被辨識但沒有反應。