转换失败或导入被拒绝怎么办？

失败最常见的原因出在您导入的来源上。以下是应用会提示您的各种原因，以及对应的解决办法。

我的 YouTube 链接被拒绝

1. 确认链接指向的是单个视频：不接受播放列表。
2. 确认链接是完整的：视频标识符必须是 11 个字符。
3. 如果视频是直播，请等直播结束后使用录制好的视频。

我的文件被拒绝

默认情况下，大小上限为 100 MB，时长上限为 15 分钟；某个应用可能有自己的上限。如果文件超出上限，请把它剪短，或导出为更小的格式。

使用 ScoreConvert 时，请使用最多 20 页的 PDF，或 JPG、PNG、WEBP 图片。

我的录音被拒绝

短于 3 秒的录音太短，超过最长时长的录音会被拒绝。请在这些限制内重新录制。

我的 SoundCloud、TikTok 或 Bandcamp 链接无法使用

只有您的账户开通了这一选项，这些平台才会被接受。否则，请导入音频文件。

以上都不符合

请改用音频文件而不是链接，重新开始转换。如果仍然失败，请发送邮件至 contact@latouchemusicale.com，并告知应用名称、所选模式和尝试的时间。