انتقل إلى المحتوى
Logo ltmhub
مركز المساعدة
الانتقال إلى HUB
  1. مركز المساعدة
  2. الاشتراك والأرصدة والدفع

الاشتراك والأرصدة والدفع

الباقات والأرصدة والفواتير والإلغاء وبطاقات الهدايا ورموز الخصم.

  • الباقات والأرصدة: كيف يعمل ذلك

    Solo أو Galaxy أو Universe، شهريًا أو سنويًا: ما تتضمنه كل باقة، وكيف تعمل الأرصدة، وماذا تفعل عندما تنفد.

  • التجربة المجانية: 30 ثانية للاختبار

    جرّب تطبيق تحويل دون رصيد: مقطع من 30 ثانية (12 مازورة في ScoreConvert) يُريك النتيجة قبل تحويل المقطوعة كاملة.

  • الفوترة ومشكلات الدفع

    غيّر بطاقتك ونزّل فواتيرك وعالج دفعة مرفوضة: ما يحدث لأرصدتك وكيف تستعيدها.

  • إلغاء اشتراك

    كيف تلغي اشتراكك في La Touche Musicale أو PianoGo: من حسابي لاشتراك HUB، ومن المتجر لاشتراك Apple أو Google.

  • شراء بطاقة هدية

    أهدِ أرصدة تحويل أو اشتراك PianoGo Premium ببطاقة هدية، وتعرّف على كيفية تفعيل المستلم لها بعد ذلك.

  • تفعيل بطاقة هدية

    أدخل رمز بطاقة الهدية في حسابي: تُفعَّل الباقة أو PianoGo Premium، مع اختيار التطبيق لبطاقة Solo.

  • استخدام رمز خصم

    أين تُدخل رمز خصم لاشتراك: في صفحة الدفع، أو مطبَّقًا مسبقًا عندما تصل عبر رابط عرض.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا: سيرد عليك فريقنا عبر البريد الإلكتروني.

تواصل معنا
الانتقال إلى HUBزيارة latouchemusicale.com