الاشتراك والأرصدة والدفع
الباقات والأرصدة والفواتير والإلغاء وبطاقات الهدايا ورموز الخصم.
الباقات والأرصدة: كيف يعمل ذلك
Solo أو Galaxy أو Universe، شهريًا أو سنويًا: ما تتضمنه كل باقة، وكيف تعمل الأرصدة، وماذا تفعل عندما تنفد.
التجربة المجانية: 30 ثانية للاختبار
جرّب تطبيق تحويل دون رصيد: مقطع من 30 ثانية (12 مازورة في ScoreConvert) يُريك النتيجة قبل تحويل المقطوعة كاملة.
الفوترة ومشكلات الدفع
غيّر بطاقتك ونزّل فواتيرك وعالج دفعة مرفوضة: ما يحدث لأرصدتك وكيف تستعيدها.
إلغاء اشتراك
كيف تلغي اشتراكك في La Touche Musicale أو PianoGo: من حسابي لاشتراك HUB، ومن المتجر لاشتراك Apple أو Google.
شراء بطاقة هدية
أهدِ أرصدة تحويل أو اشتراك PianoGo Premium ببطاقة هدية، وتعرّف على كيفية تفعيل المستلم لها بعد ذلك.
تفعيل بطاقة هدية
أدخل رمز بطاقة الهدية في حسابي: تُفعَّل الباقة أو PianoGo Premium، مع اختيار التطبيق لبطاقة Solo.
استخدام رمز خصم
أين تُدخل رمز خصم لاشتراك: في صفحة الدفع، أو مطبَّقًا مسبقًا عندما تصل عبر رابط عرض.