PianoGo 无法识别我的钢琴

如果 PianoGo 无法识别您的钢琴，连接标识会保持橙色，并提示没有连接设备。请按顺序做以下检查，大多数情况都能解决。

只要钢琴、蓝牙或麦克风处于工作状态，该标识就会变为绿色。

1. 您使用的浏览器兼容吗？

在电脑上，请使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Opera。Safari 不支持 MIDI：PianoGo 会提示这一点，并建议改用麦克风。

2. 是否已授予 MIDI 权限？

点击连接标识，选择USB / MIDI 线标签页。如果有启用按钮，请点击它并接受浏览器的请求。如果 PianoGo 提示 MIDI 设备的访问已被阻止，请点击地址栏左侧的图标（Chrome、Edge、Opera）或带斜线的图标（Firefox），允许访问，然后刷新页面。

3. 连接正确吗？

• 钢琴已开机，线的两端都插紧了。
• 使用 MIDI 线时，钢琴的 OUT 接线的 IN，反过来也一样（查看示意图）。
• 试试换一根线、换一个 USB 端口，并直接接到电脑上，不要经过集线器。
• 拔下钢琴再重新插上，然后刷新页面。

4. 钢琴需要驱动程序吗？

有些钢琴需要厂商提供的驱动程序（driver），电脑才能识别。请查阅说明书或厂商的网站。

5. 问题出在钢琴还是 PianoGo？

试试换另一个兼容的浏览器、另一根线或另一台电脑。如果钢琴在哪里都不出现，问题就出在硬件上（线材损坏、缺少驱动程序、连接不当）。

在手机或平板上呢？

先连接钢琴，再打开应用的连接窗口：Android 上的 USB、iPhone 和 iPad 上的 USB。无线方式：用麦克风弹奏。

如果钢琴已被识别但没有反应，请阅读 我的钢琴已被识别但没有反应。