Attivare una carta regalo
Attivi una carta regalo inserendo il suo codice nel blocco Usa il tuo codice regalo di Il mio account. Il codice apre l'offerta prevista, oppure una durata di PianoGo Premium per una carta PianoGo.
Come attivo la mia carta?
- Accedi e apri Il mio account, sezione I miei abbonamenti.
- Nel blocco Usa il tuo codice regalo, inserisci il tuo codice nel campo Codice regalo.
- Clicca su Conferma.
- Se la tua carta è una carta Solo, scegli l'app su cui usare l'offerta, poi clicca su Conferma. Galaxy e Universe si attivano direttamente.
Cosa succede con una carta PianoGo?
Una carta PianoGo attiva PianoGo Premium per la durata della carta, in mesi o a vita, senza scelta dell'app. Un messaggio ti conferma la durata attivata.
Il mio codice viene rifiutato
Il messaggio indica la causa:
- la carta è già stata utilizzata, oppure è stata annullata;
- la carta è scaduta, oppure non è ancora valida;
- hai già PianoGo Premium: la carta resta valida, attivala quando il tuo abbonamento sarà terminato.
Se il messaggio non corrisponde a nessuno di questi casi, controlla il codice poi contatta il supporto indicandoglielo.
Per sapere come acquistare una carta, vedi Acquistare una carta regalo.
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