Подписка, кредиты и оплата
Тарифы, кредиты, счета, отмена подписки, подарочные карты и промокоды.
Тарифы и кредиты: как это работает
Solo, Galaxy или Universe, помесячно или за год: что входит в каждый тариф, как работают кредиты и что делать, когда они закончились.
Бесплатная проба: 30 секунд, чтобы попробовать
Попробуйте приложение-конвертер без кредитов: фрагмент в 30 секунд (12 тактов для ScoreConvert) покажет результат до запуска полной композиции.
Оплата и проблемы с платежами
Смените карту, скачайте счета и разберитесь с отклонённым платежом: что происходит с кредитами и как их вернуть.
Как отменить подписку
Как отменить подписку La Touche Musicale или PianoGo: в разделе «Мой аккаунт» для подписки HUB, в магазине приложений для Apple или Google.
Как купить подарочную карту
Подарите кредиты на конвертацию или подписку PianoGo Premium с помощью подарочной карты и узнайте, как получатель потом её активирует.
Как активировать подарочную карту
Введите код подарочной карты в разделе «Мой аккаунт»: активируется тариф или PianoGo Premium, а для карты Solo нужно выбрать приложение.
Как использовать промокод
Где ввести промокод для подписки: на странице оплаты или он уже применён, если вы перешли по ссылке предложения.