Перейти к содержимому
Logo ltmhub
Центр помощи
Перейти в HUB
  1. Центр помощи
  2. Подписка, кредиты и оплата

Подписка, кредиты и оплата

Тарифы, кредиты, счета, отмена подписки, подарочные карты и промокоды.

  • Тарифы и кредиты: как это работает

    Solo, Galaxy или Universe, помесячно или за год: что входит в каждый тариф, как работают кредиты и что делать, когда они закончились.

  • Бесплатная проба: 30 секунд, чтобы попробовать

    Попробуйте приложение-конвертер без кредитов: фрагмент в 30 секунд (12 тактов для ScoreConvert) покажет результат до запуска полной композиции.

  • Оплата и проблемы с платежами

    Смените карту, скачайте счета и разберитесь с отклонённым платежом: что происходит с кредитами и как их вернуть.

  • Как отменить подписку

    Как отменить подписку La Touche Musicale или PianoGo: в разделе «Мой аккаунт» для подписки HUB, в магазине приложений для Apple или Google.

  • Как купить подарочную карту

    Подарите кредиты на конвертацию или подписку PianoGo Premium с помощью подарочной карты и узнайте, как получатель потом её активирует.

  • Как активировать подарочную карту

    Введите код подарочной карты в разделе «Мой аккаунт»: активируется тариф или PianoGo Premium, а для карты Solo нужно выбрать приложение.

  • Как использовать промокод

    Где ввести промокод для подписки: на странице оплаты или он уже применён, если вы перешли по ссылке предложения.

Нужна дополнительная помощь?

Напишите нам: наша команда ответит вам по электронной почте.

Свяжитесь с нами
Перейти в HUBПерейти на latouchemusicale.com