Kích hoạt thẻ quà tặng

Bạn kích hoạt thẻ quà tặng bằng cách nhập mã trong khối Sử dụng mã quà tặng của bạn của Tài khoản của tôi. Mã sẽ mở gói đã định, hoặc một khoảng thời gian PianoGo Premium với thẻ PianoGo.

Làm sao để kích hoạt thẻ của tôi?

1. Đăng nhập và mở Tài khoản của tôi, mục Gói đăng ký của tôi.
2. Trong khối Sử dụng mã quà tặng của bạn, nhập mã của bạn vào ô Mã quà tặng.
3. Nhấp Xác nhận.
4. Nếu thẻ của bạn là thẻ Solo, hãy chọn app mà bạn muốn dùng gói trên đó, rồi nhấp Xác nhận. Galaxy và Universe được kích hoạt trực tiếp.

Điều gì xảy ra với thẻ PianoGo?

Thẻ PianoGo kích hoạt PianoGo Premium trong thời hạn của thẻ, tính theo tháng hoặc trọn đời, không cần chọn app. Một thông báo xác nhận thời hạn đã được kích hoạt.

Mã của tôi bị từ chối

Thông báo cho biết nguyên nhân:

• thẻ đã được sử dụng, hoặc đã bị hủy;
• thẻ đã hết hạn, hoặc chưa có hiệu lực;
• bạn đã có PianoGo Premium: thẻ vẫn còn hiệu lực, hãy kích hoạt khi gói đăng ký của bạn kết thúc.

Nếu thông báo không khớp với trường hợp nào ở trên, hãy kiểm tra lại mã rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ và cho họ biết thông báo đó.

Để biết cách mua thẻ, xem Mua thẻ quà tặng.